سياسة الضمان

متجر Sb4cars يقدم ضمان واضح وسهل بدون شروط معقدة للعميل موضحة تفاصيلة ادناة:



أ- ضمان لمدة عام من الاعطال الفنية (العيوب المصنعية) والتي تشمل الآتي:

- انطفاء الإنارة (اللمبات) بشكل كامل وتوقفها عن العمل.

- توقف مراوح التبريد الخاصة بالمنتج عن العمل.

- ضعف الإنارة و الترميش.

المنتجات المشمولة بالضمان :

(P1 SERIES – X2 SERIES - SB3 PRO – SBX PRO - D SERIES - T2 SERIES - F2 SERIES)



ب- الضمان الذهبي الممتد لسنتين:

تم تفعيل باقة الضمان الذهبي الممتد (سنتين) للمنتجات ( ( Sbx Pro/ Sb3 Pro/ BI LED A80/ BI LED A98/ BILED F49 ابتداء من 1-3-2026م، كما سيتم ترقية الضمان مجانا للعملاء الذين قامو بالشراء خلال العام (2026) للفترة من 1-1-2026 حتى 28-2-2026م

استثناءات الضمان:

- مشاكل الذبذبة: بعض المركبات تصدر فولت متذبذب (وفي حال وجود ذبذبة بعد تركيب الإنارة يجب شراء جهاز مانع ذبذبة والمسمى بالـ " CANBUS"

- مشاكل التركيب وسوء الاستخدام: الضمان لا يشمل كسر اللمبات او اتلاف اجزاء منها بسبب سوء التركيب او غيرها.

ملاحظة:

 - الضمان لا يكفل رسوم الشحن وفي حال تواجد العميل خارج المدينة يتحمل رسوم الشحن.

- يتم إستبدال المنتج المعطوب لمرة واحدة فقط خلال فترة سريان الضمان، بناءً على الحالات المذكورة سلفاً.